清远市阳光爱心家园志愿者服务协会

 找回密码
 注册
搜索
查看: 2788|回复: 8

阳光爱心家园个案介绍之潘文杰同学简介(非助学,人文关怀为主)已结案

[复制链接]
发表于 2017-11-29 16:09:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
清远市阳光爱心家园志愿者服务协会于今年9月接到@以斯帖 提供的情况后,9月24日,由@山捻果 、@张雪 组队,申请家园基金208元用以购买米、油等慰问物资,前往潘文杰同学家庭探访。11月19日,由志愿者@山捻果 @荷花 @黄顺萍 @双鱼 组队,再次前往潘文杰同学家中探访,并申请家园基金207元购买米一包、花生油一桶、豆豉鱼二罐,荷花个人带去一托鸡蛋。经过与文杰奶奶交流,她告知踩点小组以下情况,并为潘文杰同学的学习向家园发起求助。现将潘文杰同学情况介绍如下:

一、家庭基本情况:潘文杰,男,2005年11月5日出生,清城区飞来峡镇升平大街50号集体户口,现在我市东城和平小区(该小区为公租房小区)居住。潘文杰左眼残疾,2个月大时母亲走了,由父亲潘志华和奶奶黄雪群照顾,现在后街小学读五年级。其父亲于今年9月9日因病去世,去世前打散工养家,现在潘文杰和奶奶相依为命。奶奶黄雪群1944年生,现年73岁,潘文杰有1个大伯,长期在深圳打工,1个姑姑同样在和平小区住。家庭相关资料图片,如联系方式、户籍证明、残疾证、民政补贴专用银行卡等已采集,并交本个案小组组长黄顺萍保存。

二、家庭收入:家庭收入:家庭无债务。其大伯多年来每个月给200元生活费给奶奶。潘文杰本人现有残疾补贴200元/月(奶奶反映),热心老板由2017年9月起资助生活费用300元/月(由后街小学体育老师阮瑞雅转交现金,已付9-11月三个月,其中10月额外提供中秋慰问300元及个人探访100元,迄今提供现金约1100元,物资含牛奶、本子、米等),潘文杰父亲在世时为他申请了民政补助,现已生效,为352元/月(即奶奶口述的农商银行账号中有900多元补助),如下个月(即12月)困境儿童(事实孤儿)申请批下来,有880元/月,直至18岁(升平民政办提供,已落实,实际为810元/月。2018.1.6)。


三、家庭支出:目前居住的房子为3房(潘文杰父亲在世时申请的,经与住房办沟通,如公租房有2房房源,可以安排调配,2房比3房约减少3-4平方,费用相应降低30元左右),现居住面积46.76㎡,其中10月份扣除政府补贴120元后应缴费用336.19元,11月扣除政府补贴120元后应缴费用389.68元(11月的费用中含电梯公摊电费、其他电费公摊、水泵公摊电费,均为两月一计),以上费用已含物管、水费及垃圾费。潘文杰个人每月生活费约200元。奶奶的生活费用、看病以及家庭其他支出(如电费)未统计在内。由于同小区的家园个案黄均兴房租仅需50元/月,由个案负责人黄顺萍与住房办沟通,如实告知潘文杰的情况,看是否可以同等待遇?(据奶奶反映,现已接到住房办通知,先提交资料,如政策允许或可减少房租。2018.1.28)

四、帮扶措施:经踩点小组充分协商,并报家园理事会讨论通过,现拟定对潘文杰同学的帮扶措施如下:1.成立潘文杰个案小组(小组成员招募中,如对小学五、六年级语数英有一定辅导能力,或与该年龄段小朋友可有效互动,自愿加入该小组的志愿者请与黄顺萍联系),将潘文杰同学列为人文关怀对象,进行不定期探访(因家中有2人,现有收入+补贴已超过每月600元/人,故未将潘文杰同学列为助学对象,现阶段以人文关怀为主);2.在家园平台发布潘文杰同学相关信息,今后与潘文杰同学学习、生活基本保障相关的求助将以此为基础发布。首先解决防寒保暖问题:两床被子(含被套)、一床褥子(已解决);3.个案小组开展探访的情况,应做好记录,及时梳理总结。4.个案的评估与终止:适时在组内做阶段性评估,根据实际情况及时修改帮扶计划。如经评估,潘文杰同学已不再需要社会帮助,由个案小组提出终止帮扶建议,并报理事会讨论通过后实施。






本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册

x
 楼主| 发表于 2017-11-29 23:24:06 | 显示全部楼层
接到祖孙俩缺少防寒物资的消息后,好多热心人士联系黄顺萍和我,表示要捐赠。考虑到现在天气已转冷,决定接受家园志愿者黄玉琼的捐赠,今晚就送过去。
晚上七点和黄顺萍、黄玉琼在和平小区会合后,将保暖物资:3张新被+被套,2个枕头+枕套还有一个暖水袋送到祖孙俩手中。婆婆一再感谢,文杰今天就不是太有精神,他说今天跑了800米,有点累,写完作业就想早点睡觉。
有了暖暖的新被子,这下祖孙俩都可以睡个好觉了。
 楼主| 发表于 2017-12-1 00:10:25 | 显示全部楼层
送完被子的第二天,同一位捐赠者又送来了一些过冬衣物和药油,让我帮忙送给潘文杰的奶奶。
这些衣物除一件羽绒是捐赠者本人穿过的外,其他都是全新,包括:一件过冬厚棉衣、一件马甲、一件厚打底衫、两条保暖裤。奶奶一边试衣服一边想给我讲潘文杰和家园的缘份是从哪年开始的,不过说不了几句又串到了和电视台的缘份上。就当陪她唠家常了~
潘文杰今天的作业不多,只有一科语文,我帮他检查了作业,把其中一些写错的字和理解错的句子指出来,他自己去查字典和对照课文,了解是哪里错了,以及如何改正。但他使用的字典不是新华字典,有些字查不到。
在我和文杰讨论作业的过程中,奶奶开心的穿上今晚收到的衣服,每一件穿上身都觉得很合身,忍不住要来跟我分享,最后文杰忍不住劝奶奶:我的作业还没检查完,你还是先看电视吧!
老人的开心我能感受到,简单易满足。而文杰就是一个热爱学习的孩子,知错必纠,他对学习的兴趣也让我感到欣慰。但同时我也感到:文杰的语文作业我还能辅导,但数学和英语并不擅长,能辅导、检查语数英课程的小哥哥小姐姐在哪里呢?
发表于 2017-12-6 11:33:17 | 显示全部楼层
有意加入小组
发表于 2017-12-11 13:04:24 | 显示全部楼层
昨天下午4点多应荷花邀请一起去看了文杰,荷花带去了一些适合文杰穿的冬衣给文杰,去到的时候文杰在冲凉,冲完他自己洗衣,自己晒,看他忙完了,然后叫他坐下来聊了一些学习生活知识,然后荷花辅导他作业。6点左右我们离开了他家,奶奶和文杰送出门口挥手拜拜。
发表于 2018-2-22 16:21:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 黄顺萍 于 2018-2-22 16:23 编辑

近期探访情况记录:
2018.01.6   L10双鱼(刘景丽)
1.近期探访潘同学一家的志愿组织和热心人士增多,探访物资充足(以米油面为主),建议接下来的探访活动控制探访物资,避免不必要浪费。同时探访组织机构较多,探访时要穿家园服并出示志愿者证。
2.了解上次国际酒店和电视台记者来探访的情况,奶奶详细说了拍摄的过程,告知国际酒店赠送了现金1000元,并送了米、油、挂历等物资。当她得知这些到访者也是由家园提供信息来源后,不禁连声对家园表示感谢。
3.目前潘文杰的民政抚养补贴已经到帐了,是810元/月,相较于之前的352元/月有了大幅的提高。
4.目前每月的房租+电费公摊都在400元左右,奶奶在和个案小组的山捻果、荷花交谈时,流露出希望有人资助房租的想法,个案小组讨论后一致决定应该明确表示拒绝。并向文杰奶奶说明情况:首先这已超出了我们帮扶的既定范围,其次享受城市生活便利的同时每个人也需要承担相应的费用。如果一味追求免费,这种心态也会影响到潘文杰自尊自强的性格养成,对他今后的成长是不利的。如果真的认为小区生活成本过高,东城以及潘文杰就读的小学周边也有更低价的民房可以出租,但这样就没有了小区的安全保障、房间的敞亮洁净以及上下电梯的便利,另外奶奶还有一个女儿也在这个小区租住,日常还能有个照应。奶奶表示接受我们的决定。
5通过检查文杰的试卷及作业完成情况.发现目前文杰的学习成绩一般,与同学相处也不大融洽,建议加强学习及心里辅导。
后期关注:根据个案负责人座谈会上了解到的信息,同住和平小区的个案对象黄均兴(残疾人、低保),月租只需60元/月,那么潘文杰的情况是否能够适用同样的政策?该情况已交个案小组负责人黄顺萍向住房办做进一步了解,如果有人了解政策,欢迎告知。

2018.01.28   L05黄顺萍
目前文杰学习及生活情况稳定,学习成绩也有了很大进步,期末拿了进步奖,但从老师的评语中,我们发觉文杰上学期在学习上还有些散慢现象,与同学相处不太融洽。接下来的探访中我们将注重关心文杰的心理变化,豉励他多运动,增强体质,寒假尽量带他参加一两次我们的敬老助残活动,丰富他的假期生活,同时培养他对社会的爱心!
;针对上次探访中双鱼提出向房管办了解看能否申请减低文杰所住屋租的问题,经咨间后,文杰奶奶说房管局相关工作人员已致电回复,指示奶奶提供相关资料后视情況协助解决,文杰奶奶说准备第二天带上文杰回升平镇写证明及准备资料,结果如何我们将作更一步跟进!
  另双鱼针对文杰作为贫困生能否在校取得相关补贴或费用减免等问题也详细询问了学校相关部门领导和老师们,文杰奶奶也表示已按规定填写并提供了相关资料,结果如何也要等下学期开学后再跟进。
最后,我们四人商议将在年前再前来进行一次探访,送上一些春节物资!
2018.02.10  L05黄顺萍
1.从奶奶口中得知大家一直关心的文杰居住房租的问题终于有回应了,从这个月开始,开始享受特困家庭住房补贴了,房租从原来的8块一平米降到现在的1块一平米了。生活开支又省了一大笔钱。
2.除了家园购买的物资以外,天使自强不息也买了面和牛奶,并给送上文杰200元现金。天使莫然还为文杰辅导功课,并让文杰做了寒假学习作息计划。
3.活动建议:大家一致认为,接下来的不定期探访活动必须以文杰的学习及生活为重心。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册

x

评分

参与人数 1威望 +6 收起 理由
双鱼 + 6 志愿快乐!

查看全部评分

发表于 2018-8-25 14:08:46 | 显示全部楼层

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册

x
发表于 2019-1-6 00:44:21 | 显示全部楼层

2018.12.28 探访情况记录  L05黄顺萍
  本次探访前,个案小组成员针对近几次的探访情况在群里进行了讨论,大家一致认为本个案已达到接案时所定的帮扶需求,目前文杰需要在学习上及个性独立能力培养等方面的帮助,而我们的每月不定期探访意义不是很大了,所以,本次探访活动将具体了解个案目前情况,再决定是否结案。
  当我们来到文杰家时,已有博阳社区中心的义工在家访了,通过交谈,义工胡欣告诉我们说,他们中心的介入已将近一个月了,主要是对文杰学习及自我表现能力上进行针对性帮扶,每周六安排文杰到中心参加兴趣课及活动,与中心的小伙伴们互相学习交流。今晚的探访是上门辅导文杰唱歌,准备参加下周六中心的合唱表演。我们看到,文杰很用心的去学唱。看到这个情况,大伙悬着的心终于放下了,原本担心我们结案后文杰的学习生活没人跟进,更是担心他的成长,如今有博阳社区中心的介入,我们可以安心了。
  文杰练习完后,我们又检查了一下文杰的作业,双鱼辅导文杰完成了一份语文试卷,发现文杰比以前更自信了,作业也认真完成了。他也表示很乐意去参加博阳社区中心的活动。我们向文杰奶奶说明了这次探访的目的,并对这一年多以来的帮扶进行了总结,说明了我们结案的原因,奶奶也表示理解,我们也向奶奶表示以后会通过学校老师及博阳社区中心继续关注文杰的情况。
  接下来,个案负责人将和小组成员一起完成个案结案报告,并向理事会提出结案
发表于 2019-4-16 22:13:39 | 显示全部楼层
个案总结:
  文杰出生两个月时母亲离家出走后便音讯全无,今年父亲病逝后13岁的文杰与年迈的奶奶相依为命,生活陷入困境,奶奶向社会发起求助。
家园经踩点确认情况后成立个案小组进行生活物资上的帮扶,协助申请办理了政府各项补助,通过与住房办沟通,使所住廉租房得租金由原来的每平米8元降到现在的每平米一元。通过一年多以来的努力,目前潘文杰的生活环境及经济状况已得到明显的改善,衣食住行均已得到保障,下一步是学习、个性兴趣及生活独立能力培养等方面的需求,目前已得到博阳社会工作中心帮助,进入向日葵儿童成长之家公益课堂学习。
  2019年1月8日晚上八点,经讨论,家园理事会全体成员一致同意结案。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|清远市阳光爱心家园志愿者服务协会

GMT+8, 2024-3-28 17:16 , Processed in 0.073096 second(s), 16 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表