2018.8.12第1687例骨干座谈会记录

双鱼

会议时间：2018.8.12下午2：30—5：30  共3小时
参会人员：L04罗汉（罗卫国）、L10双鱼（刘景丽）、L02思雨（周燕）、145 晚霞（朱惠霞）204 小富富（黄航富）、124毛毛虫（邓青霞）、188朱金玲（朱金玲）、L03若尘（苏杰聪）、L05黄顺萍（黄顺萍）、168圆梦（吴月霞）013欧洋（欧阳艳霞）L06滴水藏海（温信桓）、L07莫然（蓝红霞）
缺席人员：温焕明、张雪、春天晚霞、一片飘叶、张雪、山捻果6人请假

会议内容
一、回顾（交流）个案进展的情况
1、龙塘敬老院（圆梦负责）
上次探访是在三月份，自带音响搞活动，院方对家园的探访，态度上有很大的转变。为使活动开展更加顺利，商议由圆梦组织、策划活动，黄顺萍协助参与，配合完善资料及活动记录撰写。

2、潘文杰个案（黄顺萍负责）
已成立个案小组，协助个案调整了房租（现为每方一元），生活明显改善。帮扶方向主要转到学习上，由于个案眼疾的影响，更要注重其良好性格的培养与形成。个案资料已备。

3、石角敬老院（小富富领队，负责人为一片飘叶）
路途较远，交通不便，院内硬件设施较好，但缺活动所需音响设备（若尘联系当地政府机构解决，其他敬老院类似）。领队要多与院方沟通。补充（欧洋）：探访老人的活动中，志愿者最好留意老人细节，如是否有需要修剪指甲等。个案资料待整理。

4、黄均兴个案（原为山捻果，现由朱金玲负责）
现与其大嫂一起居住，生活基本能自理，精神状态较好。探访最好能控制人数，人太多太过喧哗，案主曾对此表示出厌烦情绪，探访活动控制在五人内，谢绝“空降”。探访活动可多样化。个案资料无更新。

5、洲心敬老院（滴水藏海负责）
该个案跟进了两年，老人由开始的三十多人到现在剩下十九人。每月为当月生日的老人举办生日会，没有老人生日的当月就办茶话会。收集有每个老人的生日，但资料没上传。
另，慧灵不缺物资，启智（新）缺硬件设施（如空调等），已通过社会资源予以协助解决，这两个个案只适合人文探访。旧启智（旧）不再适宜成为家园个案。以上个案均无成立个案小组，无整理资料。

6、张伟光个案（滴水藏海负责）
该个案已成为政府精准扶贫对象，生活有保障，家园资助其生活费由600元/月降至300元/月；其大女儿身体的问题建议先检查。个案资料无整理更新。

7、朱婆婆个案（晚霞负责）
朱婆婆现和其儿子一起生活，详细资料缺。

8、康智中心（毛毛虫负责）
探访活动要多互动，领队要向志愿者介绍学员的特殊情况，并提醒志愿者注意与学员互动时的分寸。个案资料待整理。

9、山区助学（思雨负责）
大清、江咀等每学期探访两次，仍然按原来的做法：购买粮油、生活用品等运送到学校。已更新个案资料。

10、禾仓黄秀文个案（思雨领队，负责人为张雪）
每月一次的人文探访，人数都控制在五人内，以“家庭日”的方式进行。已更新个案资料。

11、路带、喜明个案（思雨负责）
二人的学习成绩都比较好，乖巧、懂事，会感恩。已更新个案资料。

二、总结
1、领队与个案负责人要重视个案资料的收集、整理、更新。完善个案资料。认识个案资料的意义及其重要性。
2、真诚为个案服务，低调做人高调做事，围绕个案做宣传的同时亦是为个案争取更多关注。
3、对于有成员质询，要放下成见（或情绪），耐心解释、说明。避免出现对立、对抗现象。
4、有关“i志愿”活动发布的一些说明。
5、滴水藏海在年初座谈会上曾提出：通过洲心幸福院生日会活动，争取将家园“敬老生日会”打造成公益品牌。
6、横荷敬老院个案，由于原个案负责人山捻果离开清远，该个案目前无个案负责人，需志愿者自荐。
7、会后，残疾人黄均兴个案，原个案负责人山捻果推荐朱金玲为新的个案负责人，目前已成立新的个案小组。